Záruka 10 let na matraci? Chci vědet víc!
Kategorie: Co by vás mohlo zajímat
Prodloužená záruka
V široké nabídce matrací najdete matrace, u kterých výrobci díky dlouholetým zkušenostem v oblasti vývoje a výroby matrací garantují kvalitu svých výrobků a poskytují zákazníkům dodatečnou - prodlouženou záruku na jádro matrace. U kvalitních matrací je to i 10 let. Prodloužená záruka může být poskytována v plné výšce nebo jako poměrná záruka. Přesnou informaci o jaký druh záruky se u dané matrace jedná, naleznete v letácích, které jsou přiloženy ke každé matraci.
V první řade si pro uplatnění prodloužené záruky uchovejte štítek, na kterém je uvedeno sériové číslo výrobku (SN)!
U poměrné záruky platí standardní plná záruka na dva roky na celý výrobek, po dvou letech se vztahuje záruka pouze na jádro matrace a cena výrobku se po těchto dvou nebo více letech vzhledem k opotřebení používáním snižuje. Přesné informace vždy uvádí výrobce k poskytované záruce na letácích při svém výrobku. Například: 0 - 6 let platí plná záruka na jádro matrace, nad 6 let se záruka krátí v každém roce o 20 % ceny výrobku.
V jednom i druhém případě se jedná o nadstandardní záruku, bez dodatečných poplatků.
V jednom i druhém případě se jedná o nadstandardní záruku, bez dodatečných poplatků.
Co k tomu potřebuji?
V první řadě je třeba si uschovat doklad o koupi matrace - fakturu, kterou jste obdrželi emailem. Doklad obsahuje potřebné údaje ze strany prodávajícího o datu prodeje výrobku, jeho ceně, množství atd. Doklad je nutný v případě komunikace s naším obchodem i v případě reklamace v zákonem stanovené záruční lhůtě.
Dále je třeba uschovat sériové číslo výrobku, které je uvedené na výrobním štítku, který bývá nalepen přímo na matraci zvenčí na potahu nebo pod potahem. Toto číslo je nutné ve většině případů uvést při aktivaci prodloužené záruky.
Jak aktivovat záruku
Jelikož se pokyny k aktivaci prodloužené záruky u jednolivých výrobců liší, potřebnou informaci - jestli je nutná registrace nebo ne, dohledáte přímo v záručním nebo informačním letáku u matrace. Tady je jednoduchý přehled aktivace, abyste o tuto nadstandardní výhodu nepřišli:
Na vybrané produkty Ahorn dává i tento výrobce prodlouženou záruku až 5 let. Ani zde nejsou zapotřebí další povinnosti ze strany zákazníka. Stačí jen uschovat doklad o koupi.
Doporučení
Abyste předešli případným nedorozuměním, vždy si prostudujte návod k použití výrobku, správný způsob zacházení a podmínky záruky. V případě, že jste zakoupili produkt s prodlouženou zárukou a je třeba u výrobce záruku aktivovat, udělejte to co nejdříve.
Nejnovější články v kategorii: Co by vás mohlo zajímat
Poruchy spánku u dětí: Nespavost a nejčastější problémy se spánkem
Kategorie: Co by vás mohlo zajímat
Proč děti špatně spí? Přehled nejčastějších příčin poruch spánku u dětí a praktické tipy, jak zlepšit usínání i kvalitu spánku.
Co jíst před spaním a kdy večeřet, abyste lépe spali?
Kategorie: Co by vás mohlo zajímat
Zjistěte, co jíst před spaním a kdy naposledy večeřet, abyste podpořili kvalitní spánek, regeneraci těla i zdravé hubnutí.
Jak vybrat správnou velikost povlečení a prostěradla?
Kategorie: Co by vás mohlo zajímat
Kdo by řekl, že pár centimetrů navíc u povlečení rozhoduje o vašem spánku? Objevte, jak správná velikost přináší klidné noci.